L’étude Bpifrance Le Lab analyse l’impact de ces transformations sur le tissu des PME et ETI françaises appartenant à un périmètre exclusif de 10 secteurs d’activités liés à la « French Touch », dont l'ameublement.
Elle a pour objectif de convaincre les dirigeants d’entreprises traditionnelles, souvent familiales, de petite ou moyenne taille, que le numérique n’impacte pas seulement leur communication, avec de nouveaux modèles de prescription, ou leur distribution, avec le mariage du online (site internet notamment) et du offline (points de vente physiques). C’est l’ensemble de la chaîne de valeur qui est bouleversée.
 
De l’étape de création jusqu’à la distribution, en passant par la fabrication et la communication, l’étude identifie et décrypte les solutions innovantes, portées par des acteurs du digital.